过程中,还是出现了很多问题。
首先是由于技术水平的限制,系统经常对顾客要买的商品识别不出来,或者识别错误,导致购物者拿到手的并不是他们所要买的商品。其次,在购物高峰期,传送系统满足不了如此高负荷的运转。
再次,也是最重要的是,这一套购物理念和操作方法,已经远远超出了当时消费者的购物习惯,人们都嫌弃它太过复杂。
就连丽萨都不满的嘟囔道:“这还不如之前的那种方式呢,我感觉变得更加复杂了!”
莫奈一边启动车子一边答道:“这不怪你,桑德斯的这个模式的确有问题,如果他不整改的话,我估计他这个店开不了多久!”
事实证明莫奈的猜测是正确的,这场伟大的超市自动化变革试验,最终以失败的结局黯然收场。
桑德斯总共建立了三家keedoozle商店。第一家在大本营田纳西州的孟菲斯,但几个月后就关门了,主要是因为机械技术无法处理购物高峰的运输负荷。隔年,这家商店在同一地点重新开张,但由于同样的原因再次失败。第三家店建于1948年,坐落在孟菲斯白杨树与联盟街交界处。它开放了一年多一点,也因为与前两次尝试相同的原因而失败。
随后莫奈又说道:“其实桑德斯的这个创意是好的,只是顾客观念和科技都还不支持,我相信几十年以后这个模式就会换一个表现形式被大众所接受,比如顾客自己就能核算价格。”
其实莫奈想说的就是现在我们用手机扫描二维码来识别商品、核算价格,这和当初桑德斯的系统通过读取钥匙纸带上的孔来识别商品、核算价格的思路如出一辙。和他那套系统最大的区别,恐怕在于我们是由顾客把商品拿到收银台去结算的。
最后莫奈又说道:“不过不管怎么说,这个世界的进步,就是由这些不安于现状、勇于创新的人来推动的,所以对于桑德斯的这个创新我还是非常敬佩的!”
但随后话锋一转又说道:“不过以后我肯定不会再来的,因为真的太麻烦了!”
“你这人,刚才我都差点被你感动了,结果到最后你不也是不支持!”丽萨娇嗔道。
莫奈则反驳道:“我说了啊,我敬佩的是他的创新精神,又不是他的这套模式,不合理的东西自然不能去支持,否则桑德斯会在错误的道路上越走越远的!”
“那你算不上在错误的道路上越走越远呢?”丽萨忽然大有深意的问道。
“我?我走在哪条错误的道路上了?”莫奈不解的问道。
但丽萨却忽然转过头去冷冷的答道:“我刚才就是随口一说!”
ps:这疫情什么时候是个头啊,现在感觉一下子好像又回到了2020年年初,明天晚上就连我都得去客运站值夜班给下车做核算的旅客记录身份信息,赶紧结束吧,我要崩溃了