“电工在修了,主要是长期不用的缘故,许多顾客手机没电了,底楼安排他们接一下电,通个电话,排队很长,都是给家里打个电话确认,这个情况是突发的,算是商场的优惠服务,今晚商场有可能不能按时关门,刚刚上来时,顾客当中已经派出代表询问我,在这样特殊的日子里,希望商场能够帮助他们过夜?可是我们怎么帮?”
“过夜?我们自己员工也没处睡,还管这么多回不了家的顾客?不妥吧?”有经理对于这个提议不怎么认同。
“现在主要是回家的路积水了,不能回,算是特殊情况,我们商场也不能做的太绝了。”有经理认为还是应该帮助许多顾客度过今晚。
“那你说,让顾客睡那里?”
“总不能让他们和自己的员工一道睡在柜台下面吧?需要地方呀?”真是说说容易做做难呀。
随着时间越来越晚,这个现实的情形比想像严重了许多,各部门自己的员工基本上已经准备在柜台下面暂时安置一下,这已经是没有办法的办法。
“有没有空的地方暂时挪用?”小陈问出。
“这个,这个除了这个二楼的餐厅能够应付外面的顾客暂时过个夜,其他也没有吧,但是过个夜是多麻烦的事儿,吃喝拉撒睡,席子?被子?商场也没有这么多席子被子?更何况这个餐厅的地面怎么能当床呢?这事太棘手了。”有经理对这个事情觉得麻烦极了,但是又很无奈,当然也是实情。
“但是在这样的夜里,总不能随便把那么多顾客关在门外吧。”雨薇低声的插嘴一句,危难时刻,她觉得还是应该帮助一下当下的弱势群体。
“总裁夫人说的是,顾客是上帝,也是考验我们的时刻,我们再想想办法。”
“没有空的楼层了?”雨薇随口问,在她的印象中,商场到五层,其他上面的楼层难道是满的?虽然她不知道也没去过。
“什么空楼层?”
“嫂子,五楼以上是仓库。”小陈回答雨薇的问题。
“噢,仓库也没空吗?”
“七楼应该有一间大仓库半空着没用,那是电器仓库。”
“让人群暂时去七楼安置吧,这样可以避开商场,免得商场在如此混乱中损失。”
“不会有人偷仓库里的电器吧?”
“电器的包装都很严密的,而且很难搬得动。”
“可以整理一间空的出来暂时安置一下吧。”雨薇接话。
“这个提议不错。”小陈点头,危难时刻还是需要帮助众人的。
“嫂子,你说这样行吗?”
雨薇点点头,
“那,席子被子呢?”
“总裁夫人,这个用商场席子的话,我们商场肯定会损失很多,而且我们也没有那么多的席子可以供应。”
“那用什么?怎么办?”雨薇露着惊讶的眼眸问。
“我们商场有那种塑料地板铺上,只能这样让他们躲一躲了。”
“这个,也只能是这样了。”
于是就这样开了一个应急的会议,雨薇和明儿起身,明儿拿起一盏移动的照明灯,雨薇拿起一个扩音喇叭,后面跟随着好几位经理去通知底楼下面滞留的顾客。
“顾客朋友们,在这个危难时刻,我们与你们同在,我们大家有决心度过这个难关,不能回家的顾客可以去我们商场安置点暂时休息一下。今晚,这已经没有办法的办法了。”雨薇拿着扩音喇叭大声的传递这个欢欣的信息,人群中瞬间爆发出一阵久久不息的鼓掌,让雨薇的心头瞬间有些激动,说明这个消息对眼前的人群是多么的需要。
“我提前说一下,首先大家不要拥挤,抢占位置,我们提供给各位的不是旅馆,我们商场不经营旅馆,只是一个大型的空仓库,可能有许多灰尘,可能不是特别的干净,大家不要有什么怨言,但是我们会铺上塑料地毯将就一下。”雨薇还是把丑话说在前。
人群中传来说话身,
“有个安置点就不错了,总比在商场门口吹一夜风好吧。”
“谢谢商场经理的安排。”人群中又爆发一阵鼓掌。
小陈从雨薇手掌中夺过喇叭,
“年轻的男同胞们,在危难时刻,我们首先要给有小孩的妇女老人让路,让她们先走,来这位抱孩子的大姐跟随他去。”人群中再次爆发一阵掌声表示支持。
本书由网首发,请勿转载!
...