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时间管理(2/2)

者都用一张空白纸,但下面列出了一个可以使用的简单表格。每天时间组织表日期

    会议和约会

    委员会/人员地点时间

    准备打的电话通话对象内容时间

    要做的事情任务(按优先等级排列)优先等级(abc)大致时间表a:今天必须做的事情;b:理想情况下今天应该做的;c:可以以后处理的事情。

    ■ 组织其他人

    你的第一任务是合理安排自己的时间,但是其他人可能对你有所帮助,如果你能够指导并鼓励他们。他们包括你的秘书、老板、同事、下属和外部接触者。

    你的秘书

    秘书可以帮你的忙,将来信筛选,分出哪些是需要立即处理,哪些可以以后再看,在你的指导下安排约会,使不受欢迎的电话打不进来;处理常规的通信;将文件分类排列,形成系统,以便查阅:通过电话替你找人,等等。秘书的作用几乎是无限的。每个有效率的老板都会承认,他很大程度上依赖一个有效率的秘书。

    你的老板

    你可能会因老板开会过长、不必要的工作间断、琐碎的要求和一般的吹毛求疵等浪费了时间,可能你会对此一筹莫展。但你可以学会如何避免对你自己的员工做同样的事情。

    为了你自己,你应该学会礼貌地打断冗长讨论的技巧。通常使用下面的方法是很有用处的。“我希望你认为我们已经清楚地讨论完毕这个问题——我现在准备向下进行。”而且你可以微妙地向老板暗示,如果他让你放手去做,会取得更好的绩效。做到这一点很困难,但值得一试。

    你的同事

    告诉他们避免不必要地打断你的工作。当他们确实有紧急事情要找你讨论时,不要把他们关在门外而招致怨恨。但是如果这件事可以延缓,就和他们敲定另外一个时间见面。尽量避免在电话上过于殷勤,说话要简明但不要唐突。

    你的下属

    如果你系统地决定什么工作可以委派给下属,你就可以节约出大量时间。如果你部置得很清楚,而且详细说明你希望他们何时汇报以及如何汇报,你就可以节约更多的时间。

    “开门”政策从理论上讲是很好的。但在实践中却浪费了大量时间。当你忙于更重要的工作时,要学会对那些想见你的下属说“不”。但总要给他们一个可以约见的时间,并遵守这一时间。

    花费时间泛泛地与下属谈论他们的工作和其他兴趣可能是值得的,只要这有助于增进双方的相互理解和尊敬。在你的时间表中考虑这一点,并准备在机会出现时,将业务讨论扩展到更广阔的领域。但不要做得过份。

    外部接触

    同样的规则适用于外部接触。没有事先约定时不要见他们。让你的秘书回绝不需要的电话。事先计划一下你预期的会见并合理安排时间。

    ■ 浪费时间的形式及可比的解决方案一览表

    问题可能的解决方案任务1.工作堆积如山·设立优先等级;

    ·设立最后期限;

    ·作出现实的时间估计——大多数人进行了低估——比你最初的猜测增加20%。2.同一时间想作太多的事·设立优先等级;

    ·每一时间只做一件事;

    ·学会对自己和别人说“不”;3.介入太多的细节·把更多的工作委派给下属。4.拖延不喜欢的任务·尽量快些做不喜欢的任务——以后会感觉很好的。5.没有足够的时间去思考·保留整块时间——一天或一周的一部分——用来思考。不要做文件工作,不要打断。问题可能的解决方案人6.不断有人进办公室打断工作·让秘书把不受欢迎的来访者挡在外面;

    ·提前约定并让人们遵守约会时间;

    ·保留整块时间不被别人打扰。7.不断有电话打进,打断你的工作·让秘书先接电话,如果合适的话,就把电话转给别人;

    ·肯定地回复,你会在以后方便时间回话。8.太多的时间用在谈话上·在你与某人会见时,提前决定想要达到什么目标,在谈话中自始自终保持最低程度的幽默;

    ·谈话中尽量切中主题——否则会很容易跑题;

    ·学会如何快速结束会见,同时又不显得太唐突。文件工作9.收到的文件泛滥成灾·让秘书把文件分成3个文件夹:现在处理,以后处理、信息;

    ·取消无用的信息循环;

    ·当你真正需要时,只要手写的备忘录和报告;

    ·鼓励人们清晰简洁地陈述信息和报告;

    ·要概述而不是整个报告;

    ·参加一个速读课程。问题可能的解决方案10.太多的信件/备忘录需要写·更多地使用电话;

    ·避免逐个打印收到的通知;

    ·练习在你收到的备忘录上简单地写“是1不是1讨论”;

    ·然后返还给送来的人。11.文件堆积如山·来了就处理;

    ·每天上班后头半个小时用来处理紧急信件;

    ·在每天快下班时留出一段时间阅读不太紧急的文件;

    ·每天至少要完成办公桌上90%的文件。12.丢失或错放文件·自己安排或让秘书组织,把有关当前项目的文件单独放在随手可得的文件夹里;

    ·不要把未处理的文件放得过久——每天清理一遍;

    ·确保秘书对每天的通信有一个最后登记;

    ·保持桌面整洁。会议13.太多的时间花费在会议上如果你负责召开会议,不必要时避免定期召开会议,审查你召开的所有会议,尽量精简。

    ·如果你的存在并不必要或别人更适合,就不要参加委员会。

    问题可能的解决方案·作为会议主席,应规定会议时间的最高时限,并以身作则,去掉闲扯和重复。允许讨论但坚持要有进步,制定符合逻辑的议程并遵守。

    ·作为会议成员,不要闲扯,不要为谈话而谈话,不要浪费时间列举出很多点或吹嘘自己。旅行14.太多时间花费在旅行上·使用电话或邮寄;

    ·派其他人去;

    ·每次计划外出都问问自己:“我的旅行真有必要吗?”

    ·计划用最快的方式旅行——飞机、火车或汽车。